面试 agent 要问的问题

Q: 你每年买卖多少套房?做过 remodel 或者 flip 吗?remodel 了什么,花了多少钱,用了多久?

买房太少的没有经验,不管返点多少,你都是在花钱陪你的 agent 成长,太多的没有时间服务你。如果你有 remodel 的计划,你需要找一个有过 remodel 经验的,买房你想找一个有经验的。

Q: 你的 agent 的客户是否曾经 back out 过合同?如果有,他们是否失去了定金?客户 back out 后还继续合作吗?

对于 buyer 来说,撤回合同是很常见的——有时是因为买着买着上头了,有时是因为 agent 带来的压力。即使是优秀的代理人,也会有 back out。如果代理人拒绝讨论此事,或者含糊其辞想蒙混过关,那他/她就不是你想找的 agent。

Q: 你的 agent 的客户从开始搜索房屋到最终购买房屋,通常需要多长时间?最短、最长和平均时间。

我见过最短的一周,最长的六年。平均来说,通常需要 2 到 6 个月,具体取决于买家的准备情况。你可以将自己的期望与 agent 的期望进行比较,看看是不是匹配,因为有的 agent 超过一段时间就不那么上心了,尤其是希望赚快钱的 agent。

Q: 在房屋交易完成前,你的 agent 通常会为客户审查多少份 disclosure?你 agent 通常花多长时间来读?

通常情况下,agent 会在第一份 disclosure 跟你花大量时间,来帮助你以后过滤房子。你需要下 offer 的房子,agent 应该也会仔细读一下 disclosure。

Q: 可以要求跟你的 agent 合作过的客户聊聊吗,包括那些转投其他 agent 的客户。

对于 buyer 来说,换代理人是很常见的,即使对于一个优秀的代理人。优秀的代理人通常会与买家保持好的关系,即使买家换了代理人。与这些客户交谈可以帮助您深入了解代理人的情况。我听说过一些客户换代理人的例子,他老板的老婆考了个执照,或者 agent 出价过于保守,老是买不到。相比之下,找一个喜欢加价的代理人要比找到一个出价保守的代理人容易得多。各有利弊。关键是与他们的客户交流,了解他们的体验。

Q: 你的 agent 是否做过 dual agent?

如果是的话,和他的 seller 客户和 buyer 客户都谈一谈。大概率一方不会满意,看看自己是否属于这一方。然而,如果任何一方(无论是卖家还是买家)不满意,根据我们的标准,这都不符合 ethical 的要求。

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